本集团的收入总额由截至2019年12月31日止年度的人民币2,100.2百万元增加约30.2%至截至2020年12月31日止年度的人民币2,733.9百万元。截至2020年12月31日止年度，物业管理服务、谘询服务及社区增值服务产生的收入分别占收入总额的约54.6%、22.6%及22.8%。

物业管理服务产生的收入由截至2019年12月31日止年度的人民币1,139.4百万元增加约30.9%至截至2020年12月31日止年度的人民币1,492.0百万元。

在管建筑面积由截至2019年12月31日的71.7百万平方米增加约81.2%至截至2020年12月31日的129.9百万平方米。合约面积由截至2019年12月31日的116.9百万平方米增加82.8%至截至2020年12月31日的213.7百万平方米。

本集团的毛利由截至2019年12月31日止年度的人民币760.2百万元增加约至截至2020年12月31日止年度的人民币975.7百万元。毛利率由截至2019年12月31日止年度的36.2%下降0.5个百分点至截至2020年12月31日止年度的35.7%。

本集团的净利润由截至2019年12月31日止年度的人民币444.1百万元增加约至截至2020年12月31日止年度的人民币550.0百万元。

本公司拥有人应占利润由截至2019年12月31日止年度的人民币429.5百万元增加约24.1%至截至2020年12月31日止年度的人民币533.2百万元。

董事会不建议派付截至2020年12月31日止年度的末期股息。