进入2018年，生存空间受到挤压的中小中介，大多倾向登上一艘有实力的大船，认为这是求生最直接、最见效的方式。同时，一些大品牌下沉加盟路线，也在一定程度上带动了行业整体水平的提升与进化。

但频繁出现的加盟平台多种多样，中小中介求生路上，看着前程繁花似锦，实则学问很深，里面可能有隐藏的坑。

曾经上海的一位中介老板，带着6家门店，跟一家新公司签订了合作协议。两个月后，门店装修、人员配备等都搞完了，这家新公司却不做了，理由是自身模式不太可行。这位老板被折腾得够呛。

新成立就开放加盟的，没经过“临床验证”的模式，会引发人们担忧。有人认为，这类选择就像跟幼儿园的同学请教长寿秘诀。

中小中介之所以选择加盟，一直以来都是寻求赋能，但随着互联网技术发展，赋能也变得复杂化、多元化，加盟平台在赋能程度上、支持的方向点、科技实力的强弱，以及赋能主体上，都出现了很大的差别。这很容易让中小中介眼花缭乱，做出无法满足自身成长的选择。

在房产经纪领域，21世纪不动产目前已成为国内覆盖城市最广的经纪品牌，进驻110个主要城市，门店数量超4706家。基于这么多中小中介的信任，我们不妨看下，21世纪不动产在赋能中是如何帮助他们实现自救的。

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 资源共享与统一的大后台管控

2016年二季度，21世纪不动产推出了M+模式。M+模式以房源共享系统为底层建设，通过人事、佣金、交易管理等统一大后台的管控，形成了以商圈联营为中心的运营支持体系。

这种连锁模式下，所有门店在统一后台管理和分佣机制下，达成了有效合作，使得加盟连锁的效率也得以追赶直营体系，同时也给予了中小老板更大的发挥空间。这在一定程度上把门店老板从琐事中解放出来，更好的回归到管理者的位置，而经纪人也可以更专注于交易本身，踏踏实实把业务做好，其他的则需要好的平台来提供支撑。

21世纪不动产的这种新思路集中了直营和加盟的优点，使得中介连锁呈现出新的生命力。有数据显示，8月份，21世纪不动产的全国门店合作率已达到45%，经纪人的合作率达到75%。

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聚焦打造优秀创业家能力

共享资源只是基础，多年以来，21世纪不动产的战略核心一直是扶持中小企业家的成长。在这一前提下，再创新后的21世纪不动产考虑的是从整体上为中小中介解忧，在共享基础之上，其还通过整合市场推广、招募培训、嘉奖等共享式衍生运营支持，构建出了围绕“人、房、客”的全方位赋能体系。

例如，21世纪不动产建立了整套的培训体系，涵盖了门店老板、经纪人以及质量服务等多个层面的IP课程。其中IMA是目前全行业唯一一门针对房地产经纪行业管理者的培训课程，一直被人们高度认可。

卢航认为，真正的特许事业是帮助加盟者实现其梦想和目标。“我们喜欢去找有一定野心且希望成长的加盟商，去辅导他，从1家店开始，最后开到10家，这是我们想做的事情。”

可以看出，21世纪不动产把重点放在了加盟商身上，更多是授人以渔，因此也被成为“从零开始”的赋能。据了解，目前平台上有不少人在踏入中介行业之前的身份是家电、汽车、新房等领域的企业高管。

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47年专注特许

对于中小中介来说，经过时间沉淀的大品牌不仅意味着一种天然保护，也是一份关于契约精神的保障。

如果一个品牌经历过各种起伏，有经验积累，输出给你的东西，能解决百分之八九十常见问题。21世纪不动产1971年就在美国诞生，47年间在全球已扩展到81个国家，品牌知名度和影响力连续在国际权威调查中排名前列。

于客户来说，这种深厚的历史积淀，早已变成一种天然的品牌信任，这样不仅有效降低门店与客户沟通时的信任成本，也吸引着很多渴望成长的、有野心有拼搏力的经纪人加入。

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互联网平台助力中小中介

进入互联网时代后，技术实力也越来越成为取胜的关键因素。目前线上流量的成交占比可达到50%以上。整个房地产经纪行业在互联网方面比重一定是越来越高，如何布局线上，推进线上线下一体化进程，成为企业发展一致的核心议题。

事实上，多年来，21世纪不动产也在不断提升自身技术平台的实力，近两年成果频频。目前，其对外统称为“一云两端”等整套互联网产品和系统，为加盟商实现了“资源赋能+智慧作业”。

“一云”指真房源网站C21在线，这一企业级的流量采买平台，目前已与阿里、京东、58集团等第三方流量平台进行了真房源系统对接，这也给予了加盟商更大的安全感，以及与流量端口合作中更多的话语权。“两端”指针对加盟商的酷BOSS和针对经纪人的酷经纪等数字化作业工具。老板可以通过酷BOSS随时掌握员工的一些带看、交易进度等，有效解决了管理松散的缺点，而量化的工作流程，以及快速便捷的酷经纪等工具，也让经纪人更有激情。

综合看来，房产经纪领域向着品牌化、正规化、专业化的转变趋势是不会改变的，而市场上的整合势头也是行业进步的必然结果。作为重要的市场参与者，中小中介不可能被消灭，但在技术升级以及行业新生态逐渐建立的背景下，提升内功是一场不得不面对的战争，想要借力赢得更大未来，还需擦亮眼睛。