明明已经翻越第一座山，可以站在山顶一览众山小。

贝壳，为什么还要选择挑战第二座山？

一体两翼已足够强大，为什么要搞“一体三翼”？

会成功吗？

看见未来的自己 

 前阵子，看过贝壳高管很艰辛的翻山越岭的照片。

当时心想，如此内卷的翻山越岭，为哪般？

几天后就看到了答案。

7月12日，贝壳发出了“翻越第二座山，吹响集结号！—— S写给贝壳全员的一封信。”

信很长，但却在向外界透露：贝壳正在干一件更加“内卷”的大事。

其中，有几句话令人印象深刻：

我们谈增长，增长的背后是价值，我们能给客户创造的新价值越大，增长是自然而然的事；

我们谈翻山，翻山的背后是格局，我们能给社会创造的新价值越大，翻山是自然而然的事。

人无远虑，必有近忧。企业也是如此，不焦虑就不会持续成长。

贝壳是家长期主义的公司，它们不仅要活在当下，更要为明天更好的活。

寻找下一个新的赛道，永远是企业充满竞争力的关键。

因此，贝壳宣布企业战略从一体两翼升级为“一体三翼”，将组建经纪、家装、惠居、贝好家四条事业线。

贝壳这么做，其实更符合当下行业的转变与客户与市场的需求。

安居、乐业、服务、精神，是这次组织架构调整的基点。最终目的只有一个——帮消费者“安居”、助服务者“乐业”

信心与方向，对于一家企业至关重要。

在外界看来，贝壳的盘子很大。但或许在自己看来，却不够“强大”。

贝壳的未来发展需要一个参照物吗？答案一定是需要的。

贝壳更像谁呢？房企观察想到了一家百年企业：工程机械“祖师爷”卡特彼勒。它为什么强大，有人说是百年沉淀和渠道优势，这点确实很像贝壳。

当然，卡特彼勒沉稳前行的同时，更加懂得不断抓住多变市场机会，不断的超越自己。

到目前为止，卡特彼勒拥有全球最大的无人驾驶机队，同时这个数字还在不断提高，以巩固和提升其在无人驾驶领域的领导地位。

贝壳，一定想成为百年老店。在市场经济条件下，企业只能是适者生存，适者发展，适者长寿。

贝壳还需要做的功课还有很多，比如，如何做到掌握超长期产业升级规律、超长期环境变化等规律。以及百年企业的基因是什么，百年企业的系统动力又是什么。

顺势而为 敢为人先 

不安于现状，勇攀高峰，无畏挑战。

贝壳不断的蜕变，其实更是为了主动求变应对市场的新需求。

的确，房地产市场发生了重大转变。

近期，中央政治局会议明确指出，要适应我国房地产市场供求关系发生重大变化的新形势。平安证券房地产团队认为，“房地产市场供求关系发生重大变化”可能意味着国内房地产市场在经历“供不应求”到“结构性供不应求”后，再度迈入新的阶段。

贝壳深知，“住”这个大行业当下最主要的矛盾在于：消费者期盼更美好的居住，而行业品质服务供给不足。

好产品与好服务，就在那里，谁能率先做好，就能赢得市场更大的份额。可以预见的是，未来的行业发展规模不再是重点，效能提升才是。

这或许，就是贝壳从一体两翼升级到一体三翼的思考。

“贝好家这是贝壳新设的一翼，基于客户思维，共筑好产品、好服务，推动房屋供给侧升级，是我们的职责所在。”

对于贝好家业务的初衷和设想，彭永东在公开信中提到，住房从短缺时代走来，“有没有”和“够不够”不再是现在的核心问题，“好不好”才是关键。大城市里的成熟家庭，日益成为购房重要的一极，多居室、大面积，小区品质和居住体验是他们尤为看重的，这些偏好意味着新房产品也在呼唤供给侧升级，使得通过创新方式改造供应链条成为可能。

据了解，贝好家事业线，设立宗旨是以客户思维，共筑好产品、好服务，推动房屋供给侧升级。

在房企观察看来，对贝壳而言，一体两翼战略已经得心应手。

体现在数据上，一季度，贝壳总交易额（GTV）为9715亿元，同比增长65.8%；公司净收入为203亿元，同比增长61.6%，超出业绩指引上线及市场一致预期，毛利率为31.3%，净利润达27.5亿元。

作为贝壳“两翼”之一，家装家居业务也保持着高速增长。一季度，贝壳家装家居业务净收入实现14亿，可比口径下同比增长54.3%；合同额27亿元，可比口径下实现同比108%的增长。

从过去几个季度看，家居业务营收规模保持稳定。2022年Q2-Q4，贝壳家装家居业务净收入分别为10亿、18亿、21亿。

对于一体三翼战略，房企观察认为，就如同飞机有两个机翼和一个尾翼,“尾翼”与其他两个机翼有着明显不同,既具有后发优势,也能起到平衡机身的效果。

贝壳一次次的超越自己，注定充满了挑战，但从另一个层面来看，这也是在加速居住服务品质的进阶与迭代。